O Secretário de Estado da Proteção ao Consumidor e o Procon-RJ abriram um processo administrativo contra plataformas de aluguel imobiliário para a temporada para investigar alegações de acusações abusivas motivadas pelo show da cantora Lady Gaga, que ocorrerá no próximo sábado em Copacabana.
De acordo com a pasta, há evidências de que os proprietários cancelaram reservas para Renegociar preços mais altos Para o acordado inicialmente, uma prática considerada abusiva pelo Código de Proteção ao Consumidor.
Segundo Sedcon, as plataformas terão que informar quantos proprietários cancelaram reservas ou valores renegociados entre 20 de abril e 10 de maio. Com os dados, a pasta comparará os valores cobrados no mesmo período nos anos anteriores.
“Se comprovado abuso de poder econômico, vantagem claramente excessiva ou prática de abuso de preço, Sanções serão aplicadas a plataformas e proprietários” Disse o Secretário de Estado da Proteção ao Consumidor, Gutemberg Fonseca.
Orientação
A Fonseca também aconselha que os consumidores que tiveram a reserva cancelados reuniram todos os vouchers e registrarem uma reclamação.
“Pode ser um contrato, email ou mensagens. O consumidor que foi ferido por prática abusiva precisa registrar uma reclamação no discurso do consumidor (SedCon) e nos canais de serviço procon-rj”, explica Fonseca.
Com o DJ sets antes e depois do show, o desempenho de Lady Gaga está programado para começar às 21h45 no sábado e deve durar cerca de duas horas e meia. Ao longo da orla, 16 torres de atraso serão espalhadas, equipamentos usados para melhorar a distribuição de som.
